سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستهلك
نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام عمليات الشراء وتقديم الخدمات، مثل:
الاسم.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن والفوترة.
بيانات الطلبات والمعاملات.
استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
التواصل مع العميل بشأن الطلبات والخدمات.
تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.
الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية.
حماية البيانات
نتخذ التدابير الفنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.
مشاركة البيانات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
مزودي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلبات مثل شركات الشحن والدفع.
الجهات الحكومية أو التنظيمية عند وجود متطلب نظامي أو قانوني.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو طلب حذفها وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتقديم خدمات أفضل للمستخدمين.
التواصل
في حال وجود أي استفسار يتعلق بالخصوصية أو حماية البيانات، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات المعتمدة في المتجر.
باستخدامك للمتجر فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وأي تحديثات تطرأ عليها.
